Витаутас Лопата. Официальный сайт.


Rambler's Top100
ИЗ ЛИЧНОГО АРХИВА

Фотоальбом

Биография


Гостевая книга
Написать письмо
депутату

Кафе «Солянка» - семейный бизнес Витаутаса Лопата


«Клуб «Внучата Мюнхгаузена»

ГЛАВНЫЕ  НОВОСТИ

 предыдущая   следующая 

Витаутас Лопата: почему в Сбербанке пожилым так сложно платить по квитанциям за коммунальные услуги?
Опубликовано 06-11-2012


Депутат Областной думы Витаутас Лопата обратился к руководству регионального Сбербанка с официальным письмом. В нём он призывает руководство калининградского Сбербанка помочь пенсионерам с оплатой коммунальных услуг. Дело в том, пишет в своём официальном обращении депутат, что в последнее время сотрудники Сбербанка отказываются принимать коммунальные платежи «в живую», в «окнах» операционистов банка, и требуют, чтобы клиенты в обязательном порядке платили через электронные терминалы.

Таким образом, сотрудники калининградских филиалов Сбербанка искусственно создают проблемы для своих пожилых клиентов.

«...Почему, например, в новом «с иголочки» офисе у окон операционистов никого нет, работники «скучают», а в небольшом холле несколько десятков граждан вместе с одним консультантом толпятся в духоте у электронных терминалов? К сожалению подобная картина отнюдь не исключение», - обращается в своём письме к руководству регионального Сбербанка Витаутас Лопата.

Также депутат отмечает, что не у всех терминалах, установленных в калининградских филиалах Сбербанка, постоянно дежурят консультанты. В результате пожилым калининградцам, часто плохо видящим и страдающим боязнью электроники, приходиться с нервными срывами, «методом проб и ошибок» привыкать к системе оплаты коммунальных услуг через электронные терминалы.

Депутат в своём письме обращает внимание руководства регионального Сбербанка, что официально граждане могут оплачивать коммунальные услуги через окна операционистов, если, например, к терминалам выстроилась большая очередь. Однако на практике в местных офисах операционисты под разными предлогами отказываются принимать платежи «в живую». В результате пожилые клиенты Сбербанка вынуждены «разбираться» со сложным и непонятным для них электронным способом оплаты.

Комментируя «Дворнику» своё обращение к руководству регионального Сбербанка, Витаутас сказал, что большинство пожилых калининградцев хранят свои сбережения именно в Сбербанке, поэтому сотрудникам Сбербанка следует пойти навстречу своим пожилым клиентам, и упростить для них процедуру оплаты.

- Пожилые клиенты Сбербанка, - сказал «Дворнику» Витаутас Лопата, - Учитывая их значительный финансовый вклад в успешную экономическую деятельность самого мощного российского банка, заслужили того, чтобы к их проблемам отнеслись с пониманием. Тем более, что у Сбербанка, с его современными технологиями, есть для этого все технические возможности...

Еженедельная общегородская газета «Дворник»
06.11.2012

версия для распечатки 
вернуться на главную 


2012-10-31. Выборы в Калининградскую областную Думу 2006
  Кого, за что, и как будут эвакуировать?
2012-10-28. Статьи и комментарии
  Еще солянки
2012-10-15. Статьи и комментарии
  Резюме недели. Витаутас Лопата, депутат областной Думы
2012-10-05. Статьи и комментарии
  Открылась новая "Солянка". Кафе на Советском проспекте значительно просторнее и комфортнее своего предшественника у зоопарка.
2012-10-05. Статьи и комментарии
  Новая старая добрая «Солянка»

 

ВЫБОРЫ В КАЛИНИНГРАДСКУЮ ОБЛАСТНУЮ ДУМУ 2011

"Зеленый треугольник" Номер 1.
Информационные материалы в формате .pdf (2 Mb)

"Зеленый треугольник" Номер 2.
Формат .pdf (2 Mb)


Все материалы раздела

ВЫБОРЫ ГЛАВЫ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" 2007


Все материалы раздела

ВЫБОРЫ В КАЛИНИНГРАДСКУЮ ОБЛАСТНУЮ ДУМУ


"Зеленый треугольник" Номер 1.
Информационные материалы в формате .pdf (5 Mb)

"Зеленый треугольник" Номер 2.
Формат .pdf (10 Mb)

"Зеленый треугольник" Номер 3.
Формат .pdf (10 Mb)

"Зеленый треугольник" Номер 4.
Формат .pdf (6 Mb)

Все материалы раздела

РАБОТА В КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ ДУМЕ

Все материалы раздела

СТАТЬИ И ИНТЕРВЬЮ В СМИ

Время объединяться. Изменения выборной системы не объединяют, а раскалывают общество. Не укрепляют государство, а наоборот


Все материалы раздела

РОССИЙСКИЙ НАРОДНО - ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СОЮЗ

Все материалы раздела
Сайт «Новой газеты»

ДЕМОКРАТИЧЕСКАЯ ПАРТИЯ РОССИИ

Все материалы раздела

ВЫБОРЫ В ГОСУДАРСТВЕННУЮ ДУМУ



Все материалы раздела

ВЫБОРЫ МЭРА КАЛИНИНГРАДА 2002


Все материалы раздела


Rambler's Top100

 


c 2002-2007   При использовании любого материала с данного веб-сайта ссылка обязательна.
Витаутас Вальдемарас Лопата. Контактный e-mail: lopata_39@mail.ru